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app開(kāi)發(fā)公司的售后服務(wù)有哪些?

2022-07-20 18:10:00 來(lái)自于應(yīng)用公園

之前總是聊app開(kāi)發(fā)公司的開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià)，那么其實(shí)在報(bào)價(jià)明細(xì)表里通常都會(huì)包含售后服務(wù)以及相應(yīng)的價(jià)格的，那么app開(kāi)發(fā)公司的售后服務(wù)有哪些呢？首先我們來(lái)說(shuō)下app開(kāi)發(fā)完成上線后還有哪些工作要做。

當(dāng)app上線后，一般會(huì)有幾天的試運(yùn)營(yíng)時(shí)間，這期間相關(guān)技術(shù)人員會(huì)比較高度集中關(guān)注app的運(yùn)行情況的，如果有問(wèn)題發(fā)生都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)解決掉，而這也基本都會(huì)在開(kāi)發(fā)合同中有所體現(xiàn)。通常來(lái)講，app開(kāi)發(fā)公司會(huì)提供免費(fèi)一年的運(yùn)維服務(wù)，包含日常bug修復(fù)，小的需求改動(dòng)等服務(wù)。但如果有比較大的需求改動(dòng)，比如那種需要花費(fèi)兩三天時(shí)間才能搞定的，那么就需要重新根據(jù)需求來(lái)定價(jià)了。

有些app的售后服務(wù)還包含培訓(xùn)如何使用，特別是像一些電商app。電商app后臺(tái)的功能往往比較復(fù)雜，而且往往包含許多流程，所以一些app開(kāi)發(fā)公司會(huì)在app完成后對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)，教他們?nèi)绾问褂煤笈_(tái)來(lái)操作日常的上架商品、發(fā)貨、訂單處理等。

總而言之，app開(kāi)發(fā)公司的售后服務(wù)的目的就是為了保證app的正常運(yùn)行，保證客戶能熟練地進(jìn)行相關(guān)運(yùn)營(yíng)操作，這也是傳統(tǒng)的app開(kāi)發(fā)方式售后所包含的基本服務(wù)了。而如果通過(guò)應(yīng)用公園app在線制作平臺(tái)來(lái)制作app，其售后服務(wù)基本都可以一個(gè)人輕松搞定，因?yàn)樵撈脚_(tái)提供運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)、手機(jī)運(yùn)營(yíng)管理助手、服務(wù)器、鏈接、應(yīng)用發(fā)布等配套產(chǎn)品及服務(wù)，而且平臺(tái)都有相應(yīng)的操作手冊(cè)。且莫說(shuō)運(yùn)營(yíng)可以一個(gè)人搞定，就連一個(gè)技術(shù)小白都可以在該平臺(tái)輕松制作出一款界面設(shè)計(jì)精美、功能體驗(yàn)良好的app，而且快的話，用時(shí)都不超過(guò)10分鐘。

這是因?yàn)閼?yīng)用公園app在線制作平臺(tái)內(nèi)有電商、金融、教育、汽車、房產(chǎn)等熱門領(lǐng)域的整套app模板，還有大量的諸如注冊(cè)登錄、城市定位、收藏轉(zhuǎn)發(fā)、在線交易等app常用的功能組件。所以用戶既可以直接套用模板，也可以跟玩拼圖似的將所需的功能組件拖拽到中間的制作窗口自由組合成自己想要的界面布局。

基于傳統(tǒng)的app開(kāi)發(fā)方式，app的售后服務(wù)可能較多的需要app開(kāi)發(fā)公司的參與，而且這些通常是需要一定費(fèi)用的，同時(shí)還需要投入較多的人力和精力。而如果想一個(gè)人就能搞定app后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)問(wèn)題，那么就選擇來(lái)應(yīng)用公園制作一款app吧。