同城APP創(chuàng)業(yè)，三四線城市和縣城如何發(fā)展本地化APP | 同城APP盈利模式

同城APP創(chuàng)業(yè)，三四線城市和縣城如何發(fā)展本地化APP?在想好開發(fā)一個(gè)APP之前，你要分別從APP服務(wù)模式、業(yè)務(wù)模式、APP平臺(tái)的功能架構(gòu)、交易流程、APP落地運(yùn)營等這些方面去規(guī)劃：

一、服務(wù)模式

1）、用戶下單---到店消費(fèi)，對(duì)于線下零售商來說，觸網(wǎng)是電商時(shí)代的一大命題，然而如何利用線下的資源，實(shí)現(xiàn)線上和線下的聯(lián)動(dòng)則可能是決定成敗的一個(gè)重要因素。數(shù)據(jù)顯示，80%的顧客在線上了解購買商品的信息，但是75%的顧客依然會(huì)選擇在線下實(shí)體店內(nèi)購買。對(duì)于商家來說，到店消費(fèi)或提貨可以提升線上的轉(zhuǎn)化率同時(shí)可以帶動(dòng)線下的人流量，不僅可以繼續(xù)體現(xiàn)顧客的感官體驗(yàn)，并可以減少配送成本，極大的豐富用戶了解線下實(shí)體銷售商品以及活動(dòng)的方式。

2）、用戶下單---配送到家，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，幾乎在同一時(shí)間，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域還是欠發(fā)達(dá)區(qū)域的用戶都可以享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給日常生活帶來的便捷。而線下零售也必須抓住這樣的機(jī)遇，當(dāng)用戶在時(shí)間比較寶貴的忙碌狀態(tài)下，通過平臺(tái)配送到家給用戶方便快捷的購物體驗(yàn)，在大眾鼓吹新零售元年的2017年，配送到家必將是線下零售商的標(biāo)配！

二、業(yè)務(wù)模式

1）、整合本地區(qū)域內(nèi)多個(gè)行業(yè)商家包括自營店鋪入駐平臺(tái)，每個(gè)商戶獨(dú)立運(yùn)營，獨(dú)立結(jié)算，同時(shí)還可整合區(qū)域范圍內(nèi)多個(gè)本地生活服務(wù)相關(guān)行業(yè)，形成一個(gè)線上平臺(tái)，線下商家，同城配送支撐的區(qū)域化新零售平臺(tái)。

2）、平臺(tái)定位為當(dāng)用戶時(shí)間寶貴的時(shí)候，平臺(tái)給用戶提供便捷的即時(shí)配送購物服務(wù)，當(dāng)用戶有余暇的時(shí)候，通過線上的活動(dòng)，將用戶引流到線下，增加實(shí)體店的流量。它是實(shí)體的工具，終通過線上來帶動(dòng)線下，而不是片面追求線上的交易規(guī)模！一句話總結(jié)：線下如何運(yùn)營，線上平臺(tái)同樣如何運(yùn)營！

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三、平臺(tái)功能架構(gòu)

1）、用戶端（包含蘋果APP、安卓APP；PC商城；微信商城、手機(jī)WAP商城），用戶可通過用戶端進(jìn)行購買以及訂單物流狀態(tài)等查詢，在運(yùn)營過程中，用戶流量主要通過APP商城來獲?。?/p>

2）、商戶端（包含PC管理后臺(tái)、蘋果APP后臺(tái)、安卓APP后臺(tái)），平臺(tái)入駐商戶可通過商戶端進(jìn)行商品上下架管理、價(jià)格變更、營銷活動(dòng)參與、訂單處理、財(cái)務(wù)管理等，在運(yùn)營過程中，商戶主要通過商戶端的商戶APP來對(duì)本店鋪進(jìn)行交易管理；

3）、運(yùn)營端（包含PC），平臺(tái)運(yùn)營管理人員可通過運(yùn)營端對(duì)商家商品、營銷活動(dòng)、異常訂單處理等所有平臺(tái)相關(guān)運(yùn)營問題進(jìn)行管理；

4）、配送端（包含智能調(diào)度管理后臺(tái)PC、蘋果配送APP、安卓配送APP），配送調(diào)度人員可通過調(diào)度后臺(tái)查看配送實(shí)時(shí)行蹤軌跡，并對(duì)訂單進(jìn)行合理調(diào)度，配送人員通過配送APP可以清晰處理訂單的取送！

四、交易流程

1）、用戶下單：平臺(tái)整合本地區(qū)域內(nèi)的實(shí)體商家入駐，用戶在用戶端瀏覽尋找心儀店鋪進(jìn)行下單。

2）、商戶接單：每個(gè)線下品牌店鋪不僅有針對(duì)用戶的線上店鋪，并且有獨(dú)立的線上PC后臺(tái)和APP后臺(tái)對(duì)本店鋪的商品進(jìn)行管理，當(dāng)用戶完成下單后，商戶后臺(tái)管理者（可以是營業(yè)員）可以通過來訂單提醒短信、手機(jī)屏幕推送、語音提醒等方式獲取訂單的詳細(xì)信息，在點(diǎn)擊PC或APP后臺(tái)上的“接單”按鈕后，通過安裝的小票機(jī)打印出訂單詳細(xì)信息然后完成備貨來等待用戶到店或等待平臺(tái)線下配送員來提取貨物，如果是用戶到店自提則訂單交易完成。

3）、配送接單：每個(gè)線下配送員都須安裝一個(gè)與平臺(tái)整套系統(tǒng)打通的配送APP，同時(shí)線上配送調(diào)度人員通過獨(dú)立的配送調(diào)度管理后臺(tái)實(shí)時(shí)查看平臺(tái)所有訂單信息，以及所有配送員的實(shí)時(shí)行蹤軌跡，并且能看到配送員當(dāng)前手上的訂單數(shù)量以及相對(duì)應(yīng)的用戶在地圖上的地點(diǎn)。當(dāng)商戶接單后，有三種配送員接單方式：

（一）、搶單：配送員可根據(jù)自身實(shí)際情況通過配送APP來搶符合自己配送的訂單；

（二）、系統(tǒng)智能派單：系統(tǒng)通過用戶的下單地址以及承諾的配送時(shí)間來制訂優(yōu)配送路線來匹配合理配送員；

（三）、人工派單：在復(fù)雜的情況下，通過人工干預(yù)的方式來應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況并對(duì)配送員進(jìn)行合理派單。

4）、配送取貨：當(dāng)配送員接單后，可以通過配送APP上的訂單信息到對(duì)應(yīng)的商戶提取貨物，在商戶后臺(tái)與配送APP上該筆訂單有一個(gè)相同的訂單編碼以便商戶與配送來核準(zhǔn)訂單上的具體商品信息，以防出錯(cuò)。

5）、配送送貨：配送員從商家那邊提取貨物后，根據(jù)配送APP上用戶的訂單地址或特殊情況備注內(nèi)容來給用戶把訂單商品送達(dá)到用戶手中，配送APP上可智能規(guī)劃出優(yōu)配送路線，通過導(dǎo)航來避免一些配送員路徑不熟的狀況而導(dǎo)致的配送延誤。

6）、交易完成：配送員將訂單商品交到用戶手中，用戶拆封核查無誤后，整個(gè)交易過程結(jié)束。在整個(gè)交易過程中，平臺(tái)相關(guān)運(yùn)營人員、商戶、用戶可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)來獲得每個(gè)環(huán)節(jié)的狀況信息，當(dāng)訂單出現(xiàn)異常狀況時(shí)，可時(shí)間通過系統(tǒng)來處理，用戶更可對(duì)商戶和配送員信息一目了然，商戶也可通過后臺(tái)跟蹤到整個(gè)流程，確保整個(gè)交易過程中的每一環(huán)節(jié)！

7）、退貨換貨：退換換貨流程與線下完全一致，當(dāng)然也可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)線上的規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，確保用戶的購物體驗(yàn)。

五、同城APP落地運(yùn)營

1）、運(yùn)營切入點(diǎn)的選擇：建議前期重點(diǎn)通過外賣來吸引用戶關(guān)注并通過外賣來建設(shè)完善的用戶服務(wù)體系，我們確信在其他區(qū)域城市選擇餐飲外賣作為運(yùn)營切入點(diǎn)也是一個(gè)正確的選擇：

a、外賣客單價(jià)低，用戶對(duì)一個(gè)陌生平臺(tái)產(chǎn)生信任的成本較低；

b、外賣作為剛性需求，消費(fèi)頻率高，并且經(jīng)過美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)深度教育過，相對(duì)來說市場需求比較成熟；

c、外賣是一個(gè)整合較難的行業(yè)，有著保溫、保險(xiǎn)、配送速度等高難度保障，如順利運(yùn)營外賣，則其他行業(yè)可迅速整合進(jìn)平臺(tái)，巡天網(wǎng)絡(luò)有豐富的外賣落地經(jīng)驗(yàn)，確保合作伙伴零風(fēng)險(xiǎn)落地！

2）、形成規(guī)模：形成一定的規(guī)模后，再依照本區(qū)域線下消費(fèi)高頻類目到低頻類目，逐步將線上運(yùn)營重點(diǎn)擴(kuò)展到本地區(qū)域生活服務(wù)所有品類，因?yàn)樵谟忻缊F(tuán)、餓了么的區(qū)域城市通過外賣來做大并盈利幾無可能，所以必須要在運(yùn)營上強(qiáng)調(diào)差異化以及平衡外賣的運(yùn)營力度，側(cè)重于美團(tuán)、餓了么沒有滲透的本地行業(yè)，比如傳統(tǒng)零售整合、微商整合、上門服務(wù)、生鮮、房產(chǎn)、汽車等等。每個(gè)行業(yè)深度運(yùn)營出一套完善的服務(wù)體系，構(gòu)筑競爭壁壘，本地其他行業(yè)幾乎沒有競爭并市場巨大，從而使自身立于不敗之地！

3）、線上推廣:通過線上平臺(tái)的營銷功能，自身補(bǔ)貼或讓商家補(bǔ)貼的方式來吸引用戶，平臺(tái)自帶的線上營銷功能主要包括：

（一）、積分：用戶可以消耗積分來獲取平臺(tái)設(shè)定的獎(jiǎng)品，以增加用戶在平臺(tái)的粘性；

（二）、投票：平臺(tái)可召集部分需要推廣的線下商家在線上搞投票活動(dòng)，通過微信等社交工具進(jìn)行傳播，票數(shù)多者獲得獎(jiǎng)品，投票者須為平臺(tái)注冊(cè)用戶，以達(dá)到迅速獲取平臺(tái)用戶的目的；

（三）、線上店鋪通用營銷組件，包括：新用戶首單立減、滿額減、店鋪全場打折或部分商品打折、滿多少免運(yùn)費(fèi)、線上店鋪展示線下實(shí)體店鋪的活動(dòng)等，基本符合線下商家活動(dòng)的功能需求，真正實(shí)現(xiàn)線下與線上營銷活動(dòng)互通，并使線量流入線下，達(dá)到實(shí)體購物增長的目標(biāo)；

（四）、微信推廣：首先建設(shè)微信公眾號(hào)，時(shí)間發(fā)布線上線下的營銷活動(dòng)，建設(shè)微信私人賬號(hào)，類似微商的運(yùn)營手法，以外賣、服飾、母嬰等細(xì)分品類建設(shè)一個(gè)個(gè)微信500人群，精細(xì)化運(yùn)營，拉近與用戶的距離，但是須盡量避免騷擾用戶。

4）、線下推廣：通過所合作商家店內(nèi)貼紙海報(bào)、線下活動(dòng)、宣傳單等宣傳，平臺(tái)很快就可以成功落地運(yùn)營！

不懂編程，也可以自己開發(fā)同城APP

對(duì)于自由職業(yè)者或者個(gè)體戶來說，APP開發(fā)公司的費(fèi)用無疑是一項(xiàng)不小的開支，如果從性價(jià)比上考慮，自主式平臺(tái)無疑是好的選擇。比如：在應(yīng)用公園APP在線制作平臺(tái)，不懂編程的小白，也可以輕松自己制作本地同城APP軟件。平臺(tái)將所有功能模塊化，可以像積木一樣自己搭建手機(jī)APP。平臺(tái)化一勞永逸的開發(fā)模式，也讓APP制作費(fèi)用大幅度降低，開發(fā)成本不及傳統(tǒng)的十分之一。對(duì)于本地生活A(yù)PP創(chuàng)業(yè)來說，這就是好的選擇。

應(yīng)用公園3.0活動(dòng)營銷系統(tǒng)正式上線！

為了更好的優(yōu)化商城盈利模式，促進(jìn)商家產(chǎn)品的銷售，應(yīng)用公園3.0活動(dòng)營銷系統(tǒng)正式上線。限時(shí)折扣，優(yōu)惠券，滿減等促銷功能一應(yīng)俱全，條件設(shè)置靈活、簡單易用；更支持自營店鋪及第三方入駐店鋪分開管理，平臺(tái)會(huì)員積分折扣、店鋪會(huì)員積分折扣獨(dú)立運(yùn)營。

市場的變化驅(qū)動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，而技術(shù)進(jìn)步同樣在改變著市場。APP制作平臺(tái)正是迎合了互聯(lián)網(wǎng)共享模式，被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客所熟知。省去APP開發(fā)公司90%的費(fèi)用，讓高昂成本不再是APP開發(fā)的代名詞，讓每個(gè)有想法的創(chuàng)業(yè)者都能通過這種共享模式拿下一座城市的商機(jī)，實(shí)現(xiàn)人生桶金，何樂而不為？