俗話說:“打架容易,坐著難?!?a href=//m.myrwm.cn/t-52699.html target="_blank" title="App營銷">APP營銷重要的不是開發(fā),生產(chǎn)的實(shí)用APP,而是如何操作。APP運(yùn)營是指網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)中與網(wǎng)站后期運(yùn)營相關(guān)的所有工作,包括APP流量分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣、APP日常更新與內(nèi)容編輯、目標(biāo)客戶服務(wù)行為研究等。如果按照分工和類型來細(xì)分,操作大致可以分為以下五個(gè)方面。
1.基本操作:維持產(chǎn)品正常運(yùn)行常規(guī)、常見的工作。
2.用戶運(yùn)營:負(fù)責(zé)用戶維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量,提高用戶活躍度
3.內(nèi)容運(yùn)營:指導(dǎo)、整合、推廣產(chǎn)品內(nèi)容,為其他同事提供活動(dòng)運(yùn)營等素材。
4.活動(dòng)運(yùn)營:根據(jù)需求和目標(biāo)規(guī)劃活動(dòng),監(jiān)控活動(dòng)效果,通過數(shù)據(jù)分析適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而提高KPI,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和運(yùn)營。
5.渠道運(yùn)營:通過業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作來推廣和出口產(chǎn)品。
眾所周知,隨著運(yùn)營推廣,如果沒有數(shù)據(jù)反饋,就相當(dāng)于無頭蒼蠅到處跑。哪個(gè)推廣效果較好?哪個(gè)渠道有利?什么樣的活動(dòng)吸引用戶?這些都需要那些數(shù)據(jù)來支撐,那么在推廣APP的過程中,有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們的工作呢?大概包括以下幾個(gè)方面:下載量、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、留存率、用戶數(shù)。較后,由于產(chǎn)品所處的階段不同,他們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)也會(huì)有所不同。比如APP前期,更需要關(guān)注下載量和用戶數(shù)量;之后,我們會(huì)更加關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)數(shù)據(jù)。
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